IMPORTANTE com a atualização que foi liberada hoje para atualização do Windows 7, muitos usuarios estão com problemas como loop sem fim!
Se você utiliza Windows 7 32 bits leia com atenção abaixo:
Evitando o problema:
- esse problema só afeta quem está usando Windows 7, versão 32bits
- menu Iniciar / todos os programas / Windows Update
- antes de clicar em “instalar atualizações”, clicar sobre “x atualizações disponíveis…” para ver a lista
- se na lista houver uma com código “KB2823324″, clicar sobre ela com botão da direita e escolher “Ocultar atualização”
- pronto, pode fazer as atualizações sem receio agora
- se não houver nenhuma “atualização disponível”, então clicar em “Procurar atualizações” para ele verificar.
- menu Iniciar / todos os programas / Windows Update
- antes de clicar em “instalar atualizações”, clicar sobre “x atualizações disponíveis…” para ver a lista
- se na lista houver uma com código “KB2823324″, clicar sobre ela com botão da direita e escolher “Ocultar atualização”
- pronto, pode fazer as atualizações sem receio agora
- se não houver nenhuma “atualização disponível”, então clicar em “Procurar atualizações” para ele verificar.
b) para verificar se a atualização KB2823324 está instalada, mesmo não tendo dado problema de loop
- menu Iniciar / Painel de Controle / Programas / Exibir atualizações instaladas
- verificar na lista se tem alguma com o código acima
- se encontrar, clicar nela com o botão da direita e escolher “Desinstalar”
- menu Iniciar / Painel de Controle / Programas / Exibir atualizações instaladas
- verificar na lista se tem alguma com o código acima
- se encontrar, clicar nela com o botão da direita e escolher “Desinstalar”
c) se o computador já está na fase de loop sem fim, devido a essa atualização
- é necessário o disco de instalação do computador, ou do Windows
- ao inicializar o computador com o disco, surge “Inicializar a partir do CD/DVD” (algo assim), pressionar enter
- na tela de instalação do Windows, escolher idioma/país
- clicar em “Reparar o computador” e depois escolher “Prompt de Comando”
- no prompt de comando (tela preta) digitar:
dism.exe /image:c:\ /cleanup-image /RevertPendingActions
- pressionar Enter e aguardar o programa rodar
- em seguida, fechar a janela do prompt de comando e clicar em Reinicializar
- após vários procedimentos iniciais, o Windows entrará normalmente
- é necessário o disco de instalação do computador, ou do Windows
- ao inicializar o computador com o disco, surge “Inicializar a partir do CD/DVD” (algo assim), pressionar enter
- na tela de instalação do Windows, escolher idioma/país
- clicar em “Reparar o computador” e depois escolher “Prompt de Comando”
- no prompt de comando (tela preta) digitar:
dism.exe /image:c:\ /cleanup-image /RevertPendingActions
- pressionar Enter e aguardar o programa rodar
- em seguida, fechar a janela do prompt de comando e clicar em Reinicializar
- após vários procedimentos iniciais, o Windows entrará normalmente
Boa sorte a todos!
0 Comentários